いつも『 シャイヤ 』をご利用いただき誠にありがとうございます。

昨今、インターネットサービス全般を狙ったアカウントハッキングの被害が
多数報告されております。

つきましては、『 シャイヤ 』をご利用いただいているお客様に
安心してゲームをお楽しみいただくために、
『 シャイヤ 』運営チームよりお客様へご連絡がございます。

◆現在確認されている状況について
オンラインゲームサービスを含む一部のインターネットサービスより
入手したと疑われるログインID、およびパスワードを利用し、
弊社運営タイトルを含むオンラインゲームサービスへの不正ログインを
試みる行為が確認されております。

これは、インターネットサービスを利用するお客様の中に、
いくつかのサービスにおいて同一のログインID、
およびパスワードを利用するケースが存在することに
着目しての行為であると考えられます。

また、一部のフリーメールサービスにおいて、
アカウント情報が流出したとのニュースも報告されております。
これらのフリーメールサービスを、『 シャイヤ 』会員の方も
ご利用されている可能性がございます。

◆お客様へのお願い
現在使用している「 ログインID 」および「 パスワード 」と同一の文字列を
他社のインターネットサービス等で使用している、
あるいは過去に使用していた場合、
速やかにパスワードの変更を行っていただきますようお願いいたします。

◇「 シャイヤ公式サイト 」＞「 マイページ 」
　＞「 登録情報照会・変更 」
http://shaiya.jp/mypage/update.action

また、フリーメールを利用して会員登録を行ったお客様の中で、
初回登録時に送信させていただいている
「 ログインID 」および「 パスワード 」が記載されたメールを、
フリーメールのメールボックス内に保存されている方につきましては、
「 ログインID 」および「 パスワード 」を別途保管いただいた上で、
メールボックス内よりメールを削除くださいますようお願いいたします。

また、上記に該当しないお客様におかれましても、
定期的にパスワードの変更を行うことを強くお勧めいたします。

『 シャイヤ 』運営チームでは、引き続き本件に関する調査を行い、
随時お客様への情報公開を行ってまいります。
お客様におかれましても、「 ログインID 」および「 パスワード 」の管理につきまして、
今一度ご注意くださいますようお願いいたします。

今後とも『 シャイヤ 』をよろしくお願いいたします。